A sistem turističnega vodenjaredko zataji v razstavnem prostoru. Odpove tri mesece kasneje, na terenu, ko sprejemnik odpade sredi-potovanja, baterija ne zdrži napolnjenosti po kosilu ali dobavitelj preneha odgovarjati na e-pošto, potem ko je račun počiščen. Za potovalne agencije, ki organizirajo skupine vsak teden, je oprema za slušalkami pomembna enako kot načrt poti pred njimi. Kljub temu se odločitve o nabavi pogosto sprejemajo v naglici - hitra primerjava cen kotacije, vzorčna enota, ki nikoli ne preživi polnega delovnega dne, in naročilnica, podpisana, preden se kdo vpraša, kdo je dejansko izdelal napravo.
Ta vodnik opisuje, kaj se spremeni, ko potovalna agencija pridobiva neposredno od proizvajalca in ne od trgovskega podjetja, katere specifikacije dejansko napovedujejo uspešnost na terenu in vprašanja, ki si jih je vredno zastaviti, preden se zavežete dobavitelju - za pet ali petsto enot.
Trgovec, preprodajalec ali tovarna: zakaj je razlika pomembna
Številne sezname sistemov turističnih vodnikov na spletu objavijo trgovska podjetja, ki kupujejo od enega od peščice dejanskih proizvajalcev in preprodajajo pod lastno blagovno znamko, včasih z več plastmi med kupcem in tovarno. Ta ureditev sama po sebi ni problem, vendar spremeni, kaj lahko agencija pričakuje. Trgovec lahko navede ceno in dobavno obdobje; samo tovarna vam lahko pove, zakaj je sprejemnik ocenjen za določeno območje, ali je možna posodobitev vdelane programske opreme ali kako se bo zasnova obdržala po tisoč ciklih polnjenja.
Za potovalno agencijo se praktična razlika pokaže na treh mestih: kako hitro je mogoče zagotoviti popravilo ali zamenjavo, ali so majhne prilagoditve (blagovna znamka, konfiguracija kanala, paketi dodatne opreme) sploh možne in kdo je odgovoren, ko prispe serija z napako. Neposreden odnos s proizvajalcem to verigo precej skrajša.
Ujemanje opreme s tem, kako vaše skupine dejansko potujejo
Vsak sistem turističnih vodnikov ni zasnovan za enak primer uporabe in agencije pogosto kupujejo preveč- ali premalo-, ker se tehnični list dobro bere, ne da bi odražal dejanske pogoje potovanja. Vprašanja, ki si jih je vredno zastaviti, so manj o blagovni znamki in bolj o okolju: Kako velike so vaše skupine? Ali so izleti večinoma v zaprtih prostorih (muzeji, tovarne, katedrale) ali na prostem (peš ogledi, obalna mesta, gorske poti)? Koliko ur vodnik običajno govori na izmeno in kako pogosto si vodniki in gosti izmenjujejo opremo?
Za agencije, ki vodijo srednje{0}}skupine -, skupna ponudba za vodene oglede mesta, obiske tovarn in enodnevne ekskurzije - UHF-pasovni sistem, zgrajen za zanesljiv doseg in preprosto delovanje-na strani gostov, ponavadi prekaša bolj zapletene večkanalne nastavitve, ki so resnično zasnovane za konference ali simultano-tolmačenje. YINGMI-ja008A brezžični sistem turističnega vodenjaje zgrajen okoli tega primera uporabe: prenos UHF v pasu 935–955 MHz, približno 200 metrov odprtega-razpona in zasnova sprejemnika, ki je namenjena preživetju vsakodnevnega ravnanja med skupinami, namesto sedenja v eni sami kabini.
008A Brezžični sistem turističnih vodnikov - Specifikacije
| Specifikacija | Podrobnost |
|---|---|
| Frekvenčni pas | UHF, 935–955 MHz |
| Odprto-strelišče | Približno . 200 metrov |
| Tipičen primer uporabe | Vodeni ogledi mesta, ogledi tovarn, sprehodi po muzejih in znamenitostih, enodnevni izleti |
| Skupinsko ravnanje | Zasnovan za ponavljajoče se vodenje-do-gostov v več dnevnih skupinah potovanj |
Domet in frekvenčni pas sta pomembnejša, kot pričakuje večina kupcev. Sistem, zasnovan za tiho konferenčno sobo, lahko opazno slabše deluje na gosto naseljeni mestni ulici ali katedrali s kamnitimi-stenami, kjer se odboj in motnje obnašajo drugače kot v odprti dvorani. Vprašajte katerega koli dobavitelja - tovarno ali trgovca -, kako je bil izmerjen njihov navedeni obseg in ali drži v okolju, v katerem vaše skupine dejansko delujejo.
Preden podpišete naročilnico
Kratek seznam vprašanj, zastavljenih pred plačilom pologa, pomaga preprečiti večino težav pri pridobivanju virov, s katerimi se agencije srečujejo pozneje:
Kdo to proizvaja in ali lahko neposredno govorim z njimi?Če dobavitelj ne more jasno odgovoriti, kdo je lastnik orodja in proizvodne linije, navedene specifikacije obravnavajte kot nepreverjene.
Kaj se zgodi, če enota odpove v četrtem mesecu?Natančneje se pozanimajte o garancijskih pogojih, času dobave rezervnih delov in o tem, ali se popravila izvajajo lokalno ali zahtevajo pošiljanje opreme nazaj v državo izvora.
Ali lahko preizkusim cel delovni dan, preden se zavežem celotnemu naročilu?Pet-minutna predstavitev v mirni pisarni vam pove le malo o-dnevnem delovanju baterije ali o tem, kako se sistem obnaša z dvajsetimi gosti namesto dveh.
Kakšna je najmanjša količina naročila in ali se spreminja z rastjo našega poslovanja?Agencije, ki obsegajo od peščice izletov do vsakodnevnih odhodov, imajo koristi od dobavitelja, ki lahko postopoma povečuje naročilo, namesto da zahteva veliko vnaprejšnjo obveznost.
Ali za trditvami stoji dokumentiran standard kakovosti?Certifikati, kot sta CE in ISO 9001, niso jamstvo za uspešnost, vendar je njihova odsotnost upravičen razlog za več vprašanj.
Napake pri pridobivanju, ki se jim je enostavno izogniti
Najpogostejša napačna napaka ni izbira napačne linije izdelkov -, ampak izbira samo na podlagi cene na enoto, brez upoštevanja operativnih stroškov izpadov. Nekoliko višji strošek na-enoto pri proizvajalcu z odzivno-poprodajno podporo je običajno cenejši v sezoni kot nižja cena pri dobavitelju, ki po odpremi utihne. Druga pogosta napaka je nakup opreme, prilagojene za najbolj obremenjeno turnejo v letu, namesto za povprečno, kar vodi bodisi do premalo izkoriščenega inventarja bodisi do sistemov, ki imajo težave v dneh, ki so najpomembnejši.
Tretja, tišja napaka je preskok okoljskega testa. Oprema, ki dobro deluje v proizvajalčevi predstavitveni sobi, ne deluje samodejno enako v kamnitem samostanu,-trgu na prostem ali delujoči tovarni s hrupom strojev - nastavitve, kjer se dejansko preizkuša-zasnova proti motnjam.
Za agencije, ki enega ob drugem ocenjujejo več dobaviteljev, je vredno zahtevati iste tri podatkovne točke od vsakega: izmerjen obseg v resničnem (ne laboratorijskem) okolju, življenjsko dobo baterije pri stalni uporabi in povprečni čas popravila v zadnjih dvanajstih mesecih. Te tri številke povedo več o dolgoročni-zanesljivosti kot katera koli specifikacija.
Vzpostavite odnos pri nabavi, ne samo naročilo
Nabava opreme za potovalno agencijo ni-enkratna transakcija -, je začetek odnosa, ki bo preizkušen vsakič, ko naprava pade na tla, se baterija izprazni ali nova pot zahteva drugačne zahteve glede dosega in kanala. Agencije, ki prvo naročilo obravnavajo kot preizkus dobavitelja, ne le kot izdelek, običajno dobijo opremo, ki deluje še dolgo po tem, ko je račun poravnan.
pogosta vprašanja
Koliko sprejemnikov turističnih vodnikov potovalna agencija običajno potrebuje na skupino?
Večina agencij zagotovi en sprejemnik na gosta in majhen vmesni pomnilnik (približno 10–15 %) za pokrivanje enot, ki se polnijo, so v popravilu ali so v rezervi za-dodatke skupini v zadnjem trenutku.
Kakšen doseg potrebujejo sistemi brezžičnega turističnega vodenja za pešpoti na prostem?
Za-pohode na prostem, pri katerih se skupina lahko razporedi po ulici ali poti, sistem, ocenjen na približno 150–200 metrov odprtega-zračnega dosega, zagotavlja praktičen blažilnik, saj je realni-domet običajno krajši od laboratorijskih številk, če upoštevamo zgradbe, množice ali teren.
Ali je bolje kupiti neposredno pri proizvajalcu ali prek trgovskega podjetja?
Odvisno od velikosti naročila in potreb po podpori. Majhna-enkratna naročila lahko ustrezno obravnava trgovsko podjetje. Agencije s ponavljajočimi se naročili, potrebami po prilagajanju ali nižjo toleranco za-poprodajne zamude imajo na splošno koristi od neposrednega odnosa s proizvajalcem.
Kaj je treba preveriti, preden naročite veliko opreme za turističnega vodnika?
Potrdite dejanskega proizvajalca, zahtevajte dejanski-okoljski preizkus izdelka, razjasnite garancijo in logistiko popravil ter prosite za preverljive certifikate kakovosti, kot sta CE in ISO 9001, preden se zavežete celotnemu naročilu.
